1 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1.1. Настоящая Политика ООО «Лига Выдающихся Джентельменов» в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) устанавливает правила обработки персональных данных и действует в отношении персональных данных, которые обрабатываются Администрацией Сайта при предоставлении пользователям функционала Сайта, в том числе при использовании Пользователями возможности оставить заявку на приобретение Системы EVA PRO или Оборудования.
1.2. Использование функционала Сайта, в том числе заполнение формы заявки, возможно при условии согласия Пользователя на обработку его персональных данных.
1.3.Во всем, что не урегулировано Политикой, необходимо руководствоваться законодательством Российской Федерации, в том числе Федеральным законом «О персональных данных».
2 ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯПерсональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных).
Администрация Сайта — ООО «Лига Выдающихся Джентельменов», владеющее и управляющее Сайтом, ИНН 7751251681, ОГРН 1237700255616, адрес места нахождения: 127106, г. Москва , муниципальный округ Марфино вн. тер.г., Гостиничный проезд, д. 4Б, помещ. 1Н/5, осуществляющее обработку персональных данных Пользователей, а также определяющее цели обработки, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия, совершаемые с персональными данными.
Пользователь Сайта (далее – Пользователь) — лицо, зашедшее на Сайт, не зависимо от того, оставляет оно заявки на приобретение Системы EVA PRO и/или Оборудования на Сайте или нет. Оставляя заявку на Сайте, Пользователь подтверждает, что имеет право действовать от имени и в интересах представляемого юридического лица.
Согласие на обработку персональных данных — Пользователь фактом выполнения действий в соответствии с п. 6.3. Политики подтверждает, что он ознакомился с настоящей Политикой и согласен с содержащимися в ней положениями. В случае несогласия он обязан незамедлительно прекратить использование функционала Сайта.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации с персональными данными Пользователя, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
Сайт — совокупность всей информации (текстовой и графической) и функций, находящейся в сети интернет, по адресу https://lvd1.store, включая все внутренние страницы данного адреса, принадлежащий Администрации Сайта.
Файлы «cookie» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на устройстве Пользователя. Файлы «cookie» содержат небольшие фрагменты текста и используются для хранения информации о работе браузеров. Они позволяют хранить и получать идентификационные сведения и другую информацию на компьютерах, смартфонах, телефонах и других устройствах.
Веб-маяки — изображения в электронной форме (одно-пиксельные (1×1) или пустые GIF-изображения). Веб-маяки способны помочь Администрации Сайта распознавать определенные типы информации на устройстве Пользователя, например, файлы «cookie», время и дату просмотра страницы и описание страницы, где размещен веб-маяк.
IP-адрес — номер из ресурса нумерации сети передачи данных, построенной на основе протокола IP, однозначно определяющий абонентский терминал (компьютер, смартфон, планшет, иное устройство) или средства связи, входящие в информационную систему и принадлежащее Пользователю.
Система EVA PRO (далее так же «Система») – принадлежащее Администрации Сайта на праве собственности программно-аппаратный комплекс.
Оборудование – представленный на Сайте ассортимент товаров, доступный для приобретения.
3 ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ3.1. Администрация Сайта осуществляет обработку только тех персональных данных, которые необходимы для использования Сайта или исполнения соглашений и договоров с Пользователем.
3.2. Администрация Сайта осуществляет автоматизированную обработку персональных данных Пользователя в следующих целях:
- идентификации Пользователя, оставившего заявку на приобретение Системы/Оборудования
- установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся приобретения Системы/Оборудования, обработки запросов и заявок от Пользователя
- проведение переговоров с Пользователем
- уведомления Пользователя о состоянии заказа
- предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта, Системы/Оборудования
- предоставления Пользователю специальных предложений, информации о ценах, новостной и рекламной рассылки и иных сведений от имени Администрации Сайта. Пользователь может отказаться от получения информационных сообщений.
3.3. В случае необходимости перечень персональных данных Пользователей, обрабатываемых Администрацией Сайта, может быть в любое время изменен Администрацией Сайта с уведомлением Пользователей путем опубликования актуальной версии настоящей Политики.
4 ОБЪЕМ И КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ4.1. Персональные данные, разрешенные к обработке в соответствии с настоящей Политикой и предоставляемые Пользователями, использующими Сайт, включают в себя следующую информацию:
- Имя Пользователя (Ф.И.О. в различных сочетаниях, указываемых Пользователем)
- Номер телефона
- Адрес электронной почты
4.2. Администрация Сайта обрабатывает автоматически передаваемые данные в процессе использования Сайта, в том числе, но не ограничиваясь: IP-адрес, данные файлов «cookie», веб-маяки; информацию о браузере (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту); тип устройства; посещённые страницы; время, проведённое на страницах; какие ссылки нажимались и в каком порядке; данные о прокрутке (до какой точки страницы Пользователь долистал); запросы в поисковой строке сайта; время активности и бездействия Пользователя на Сайте; приблизительное местоположение определяется по IP-адресу, точная геолокация - если Пользователь дал разрешение браузеру.
4.3. Файлы «cookie», передаваемые от Администрация Сайта на устройство Пользователя и от Пользователя к Администрация Сайта, могут использоваться Администрацией Сайта для достижения целей обработки персональных данных.
4.4.Если Пользователь не желает, чтобы его персональные данные собирались с помощью файлов «cookie», он может отключить их предоставление Администрации Сайта в программном обеспечении (браузере) на своем устройстве. При этом Пользователю перестанут быть доступны функциональные возможности Сайта, связанные с обязательными файлами «cookie», что может привести к полной неработоспособности или некорректной работе Сайта.
4.5. Пользователь соглашается с тем, что его устройства и программное обеспечение, применяемые для работы с Сайтом, в зависимости от их версии и конфигурации могут как обладать, так и не обладать функцией запрета на операции с файлами «cookie» как для любых, а также функцией удаления ранее полученных файлов «cookie»
4.6. Администрация Сайта также может использовать веб-маяки как отдельно, так и совместно с файлами «cookie», чтобы собирать информацию об использовании Сайта. Пользователь имеет право заблокировать веб-маяки при использовании Сайта путем запрета на загрузку изображений в настройках своего программного обеспечения (браузера).
4.7. Администрация Сайта вправе обрабатывать данные Пользователя, сбор которых осуществляется через сервисы аналитики, которые используются:
- для сбора данных об использовании Сайта
- для составления конверсии и статистики активности Пользователей в целях продуктовой аналитики
- для устранения ошибок. Собранная таким образом информация не идентифицирует Пользователя.
4.8. Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, Администрацией Сайта не осуществляется.
5 АКТУАЛИЗАЦИЯ, ИСПРАВЛЕНИЕ, УДАЛЕНИЕ, УНИЧТОЖЕНИЕ И ХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ5.1. Обработка персональных данных Пользователей, в том числе хранение и уничтожение, совершается в CRM системе Администрации Сайта, имеющей серверы на территории Российской Федерации.
5.2. Администрация Сайта вправе размещать сведения, содержащие персональные данные, на серверах хостинг-провайдера. При этом, серверы такого хостинг – провайдера должны размещаться на территории Российской Федерации, а также организацией должны быть реализованы меры по защите персональных данных.
5.3. Срок хранения персональных данных составляет пять лет с момента подписания договора о поставке Системы EVA PRO /Оборудования – то есть срок, в течение которого производится эксплуатация такого оборудования и может возникнуть необходимость обратиться к Пользователю по поводу обновления программного обеспечения на Систему EVA PRO /Оборудование.
5.4. По истечении срока хранения персональные данные Пользователей будут удаляться исключительно с использованием средств автоматизации путем безвозвратного удаления информации из CRM системы Администрации Сайта.
5.5. Пользователь может в любой момент изменить, обновить, дополнить или удалить предоставленные им персональные данные или их часть с помощью интерфейса Сайта.
В случае неработоспособности интерфейса Сайта или отсутствия функциональной возможности Сайта для изменения, обновления, дополнения или удаления Пользователем персональных данных, а также в любых иных случаях, Пользователь вправе в письменной форме требовать от Администрация Сайта уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
5.6. В случае выявления Администрацией Сайта факта неполноты или неточности персональных данных Пользователя, Администрация Сайта в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня выявления неполноты или неточности таких данных или со дня предоставления Пользователем сведений о факте неполноты или неточности персональных данных, принимает все возможные меры по актуализации персональных данных и внесению соответствующих исправлений, а именно:
- вносит в такие персональные данные необходимые изменения, а при невозможности актуализировать неполные или неточные персональные данные Пользователя - принимает меры по их удалению;
- уничтожает незаконно полученные или не являющиеся необходимыми для заявленной цели обработки персональные данные Пользователя.
Администрация Сайта уведомляет Пользователя о внесенных изменениях и предпринятых мерах и принимает разумные меры для уведомления третьих лиц, которым персональные данные этого Пользователя были переданы.
5.7. Вся информация, которая может собираться сторонними сервисами, в том числе платежными системами, службами доставки и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами в соответствии с их пользовательским соглашением и политикой конфиденциальности. Пользователь обязан самостоятельно своевременно ознакомиться с указанными документами. Администратор сайта не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте.
6 СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ6.1. Пользователь принимает решение о предоставлении своих персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, по своей воле и в своем интересе.
6.2. Согласие на обработку персональных данных, предоставленное Пользователем, является конкретным, информированным, сознательным и однозначным.
6.3. Пользователь дает свое согласие на обработку персональных данных путем проставления индикатора соответствующего чек-бокса («галочки»). Пользователь, давший согласие на обработку его персональных данных, считается ознакомившимся и принявшим положения настоящей Политики.
6.4. Согласие действует до окончания срока хранения персональных данных в соответствии с п.5.3. Договора либо до момента утраты необходимости в достижении целей обработки персональных данных, либо до отзыва такого согласия Пользователем – в зависимости от того, какое событие наступило первым.
6.5. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Пользователем в любое время путем направления Администрации Сайта письменного заявления, составленного в произвольной форме, по электронной почте info@lvd1.ru.
6.6. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Администрация Сайта прекращает обработку персональных данных и в случае, если сохранение данных более не требуется для целей их обработки, уничтожает персональные данные в установленный законом срок.
7 РЕАЛИЗУЕМЫЕ МЕРЫ ПО ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ7.1. Безопасность Персональных данных, обрабатываемых Администрацией Сайта, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
7.2. Администрация Сайта обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц, в том числе устанавливая ограничения доступа к данным Пользователей сотрудниками Администрации Сайта.
7.3. Администрация Сайта назначает ответственных лиц за реализацию комплекса мер, направленных на защиту конфиденциальности полученных данных Пользователей.
7.4. Администрация Сайта разрабатывает и внедряет локальные акты по вопросам обработки персональных данных.
8 ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН8.1. Права и обязанности Администрации Сайта
8.1.1. Администрация Сайта имеет право:
- обрабатывать полученные от Пользователя Персональные данные
- самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством
- в любое время изменить положения настоящей Политики. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения в свободном доступе в сети Интернет. Администрация Сайта рекомендует Пользователю регулярно обращаться к настоящей Политике с целью ознакомления с наиболее актуальной редакцией.
8.1.2. Администрация Сайта обязана:
- предоставлять Пользователю по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных
- обеспечить обработку персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации
- обеспечить сохранность и конфиденциальность персональных данных Пользователей
- отвечать на обращения и запросы Пользователей и их законных представителей
- обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политики
- принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
- исполнять иные обязанности, предусмотренные законодательством.
8.2. Права и обязанности Пользователя
8.2.1 Пользователь имеет право:
- получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами
- требовать от Администрации Сайта уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав
- обжаловать в Федеральной службе по надзору в сфере массовых коммуникаций (Роскомнадзор) или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Администрации Сайта при обработке его персональных данных
- на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством.
8.2.2. Пользователь обязан:
- предоставлять Администрации Сайта достоверные персональные данные
- сообщать Администрации Сайта об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
8.3. Лица, передавшие Администрации Сайта недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
9 ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ9.1. Настоящая Политика находится в постоянном открытом доступе на Сайте Администрации Сайта по следующей ссылке: https://lvd1.store
9.2. Политика действует бессрочно до замены ее в новой редакции.
9.3. Платформа, на которой размещен Сайт, не выполняет обработку персональных данных, собираемых Администрацией Сайта, предоставляя вычислительные мощности, которые могут использоваться Администрацией Сайта в том числе для сбора необходимых персональных данных.
9.4. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики Пользователь вправе направлять Администрации Сайта путем отправки электронного сообщения на адрес электронной почты: info@lvd1.ru